Important Notice

Français :
Nous souhaitons vous informer d’un incident récent impliquant un accès non autorisé à notre système informatique ayant potentiellement compromis certaines données personnelles.
Dès sa détection, nous avons pris des mesures immédiates pour sécuriser nos systèmes et lancé une enquête approfondie avec des experts en cybersécurité.

Bien que nous travaillions activement pour résoudre cette situation, nous vous recommandons d’être vigilant(e) face à d’éventuels courriels, appels ou SMS suspects prétendant provenir de notre entreprise.

La sécurité de vos informations reste notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour renforcer nos systèmes afin de prévenir de tels événements à l’avenir.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

English :
We would like to inform you of a recent incident involving unauthorised access to our IT systems, which may have compromised certain personal data. As soon as it was discovered, we took immediate steps to secure our systems and launched a thorough investigation with cyber security experts.

While we are actively working to resolve this situation, we encourage you to remain vigilant of any suspicious emails, calls or text messages pretending to be from our company.

The security of your information remains our top priority. We are making every effort to strengthen our systems to prevent such incidents in the future.

We thank you for your understanding and trust.

Mentions légales & traitement des données

 

Mentions légales

 

ÉDITEUR DU SITE / RESPONSABLE DE PUBLICATION

Le site www.dil.lu est édité par la société Diffusion Internationale Luxembourg Sàrl (ci-après dénommée « DIL »)., S.A.R.L. au capital social de 12 500 euros, dont le siège social se situe au 211, rue des Romains - L‑8041 Bertrange - Luxembourg 

R.C.S : B 24044
Autorisation d'établissement n° : 00109818/15
N° TVA : LU 13111417

Responsable de publication : Michael Conrotte – webmaster@dil.lu 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments du site www.dil.lu demeure la propriété exclusive de la société DIL Sàrl. Tous les éléments y compris les documents iconographiques et photographiques présents sur le site Internet sont la propriété industrielle et/ou intellectuelle de DIL. A ce titre, toute reproduction partielle ou intégrale des informations, pictogrammes, images, textes et autres documents présents sur le site Internet est uniquement autorisée avec l’accord préalable et écrit de DIL.

CLAUSE LIMITATIVE DE RESPONSABILITE

La société DIL ne peut être tenue responsable pour toute information qui s’avère erronée ou non actualisée sur ce Site. Elle décline également toute responsabilité en cas d’interruption, même temporaire, du service de ce Site. Ne disposant pas de la capacité de contrôler les sites auxquels elle renvoie, DIL décline toute responsabilité quant à leur contenu.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTIONS COMPETENTES

Les juridictions du Grand-Duché de Luxembourg sont compétentes pour tout litige ayant trait à l'utilisation, à l'interprétation et à l'exécution des informations et des données du présent Site. La loi applicable aux présentes mentions légales est la loi luxembourgeoise. En cas de litige, seuls les tribunaux luxembourgeois sont compétents.

DIVERS

Seule la version française du Site fait foi.

 

Politique de confidentialité et Protection des données à caractère personnel

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL TRAITEES PAR DIL.

Les données à caractère personnel (c’est à dire les données qui vous concernent et qui peuvent vous être associées directement ou indirectement) que vous confiez à DIL sont traitées avec le niveau de confidentialité et de sécurité requis. Conformément à la législation, elles sont traitées de manière licite et loyale au regard de la personne concernée. DIL collecte et utilise ces données dans la plus grande transparence.

 

DIL traite vos données à caractère personnel dans le respect de la législation applicable, notamment le règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 entré en vigueur le 25 mai 2018 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ("Le Règlement Général sur la Protection des données" - RGPD ou GDPR).

La présente Politique de confidentialité vous informe sur :

 

1. La portée de la présente Politique de confidentialité, le Responsable du Traitement et les sous-traitants, les fondements du traitement, le type de données traitées et les objectifs poursuivis

 

1.1. Portée de cette Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité est applicable à l’ensemble de vos relations avec les différents services de DIL et lors de l’utilisation des différents sites internet de DIL

 

1.2. Responsable de traitement et sous-traitants

Au sens de la législation, DIL est responsable du traitement de vos données à caractère personnel. DIL est susceptible de faire appel à des sous-traitants dans le respect strict de la législation.

 

1.3. Fondements du traitement

DIL ne traite de données personnelles que dans la mesure où :

  • Elle y est contrainte :
    • par une obligation légale ou règlementaire,
    • par ses intérêts légitimes ou ceux d’un tiers,
    • pour assurer l’exécution d’un contrat ou en phase précontractuelle
  • Elle y est autorisée par votre consentement recueilli dans les conditions et formes fixées par la législation:
    • dans ce cas, il vous est loisible à tout moment de retirer votre consentement.

 

1.4. Données à caractère personnel et Données sensibles

Les données à caractère personnel sont « toute information, de quelque nature qu’elle soit et indépendamment de son support, y compris le son et l’image, concernant une personne identifiée ou identifiable ».

Ces données sont, par exemple :

  • Des informations relatives à votre identification (nom, prénom) ;
  • Vos Coordonnées de contact (adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone, …) ;
  • Vos informations financières (votre banque ou caisse d’épargne, Numéros de compte) ;
  • Des informations relatives à votre expérience professionnelle (niveau d’étude et formations académiques, expériences et compétences professionnelles, employeurs précédents, informations de Curriculum Vitae, intérêts, loisirs, …) dans le cas où vous sollicitez un emploi auprès de DIL ;
  • Eu égard aux missions qui lui sont attribuées, DIL peut être amenée dans certains cas à traiter également des données sensibles.

 

Ces données dites sensibles sont, au sens du RGPD, des données à caractère personnel qui révèle l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que les données génétiques, les données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, les données concernant la santé ou les données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle, les données relatives aux condamnations pénales ou aux infractions.

Eu égard aux travaux du Working Party visé à l’article 29 du RGPD, font également l’objet d’une attention toute particulière les données protégées par le secret professionnel, les données augmentant le risque potentiel relatifs aux droits et libertés de l’individu, données de communications électroniques, données de localisation et de géolocalisation, données relatives à la fiabilité ou au comportement (profilage) et données relatives aux mineurs d’âge de moins de 16 ans.

 

1.5. Finalités du traitement des données

Pour assumer l’exercice des missions qui lui incombent ou qui lui sont confiées, DIL est amenée à poursuivre une multitude de finalités.

Vos données personnelles ne sont traitées que dans la mesure nécessaire et proportionnelle à la poursuite de ces finalités.

A titre d’exemples, on peut citer les finalités suivantes : réparation des appareils, gestion de la clientèle, gestion du personnel et des intermédiaires…

 

2. La façon dont DIL rassemble les données à caractère personnel sur son site internet et les traitements qui y sont relatifs

 

2.1. Utilisation du site internet et des cookies

Veuillez consulter le rubrique "Politique en matière de cookies"

 

2.2. Données à caractère personnel fournies par vos soins

Vous communiquez des données à caractère personnel au moment de remplir un formulaire sur le site internet. Les données à caractère personnel que vous communiquez sont uniquement traitées pour la finalité décrite dans le formulaire.

Vos données à caractère personnel ne sont conservées que pour un temps limité, excepté en cas d’obligation légale qui exige une durée de rétention particulière des données.

 

2.3. Les références à d’autres sites internet et médias sociaux

 

2.3.1. Liens vers des services internet externes

Ce site peut avoir recours à des services internet externes permettant l’affichage de contenus extérieurs au niveau de ses pages.

Il nous est impossible d'empêcher ces sites ou domaines externes de recueillir des informations sur l'utilisation de ces contenus intégrés.

Vous êtes également invité à vous informer sur les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité respectives de ces sites tiers.

 

3. Les mesures de sécurité prises pour la protection de vos données à caractère personnel

DIL s'engage, pour protéger les données à caractère personnel, à mettre en œuvre un maximum de mesures de protection afin notamment d'empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

Tout en prenant des mesures de sécurité nécessaires afin de sécuriser vos données, DIL ne peut malheureusement pas exclure qu’un incident puisse surgir lors du traitement de vos données au sein de ses services, au moment du transfert de données par courrier postal, e-mail ou communication sur internet.

Cependant, DIL met en œuvre le maximum de mesures techniques et organisationnelles visant à la protection de vos données.

 

4. Vos droits en matière de données à caractère personnel

 

4.1. Vous avez le droit :

de recevoir des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel (Vous avez le droit d'obtenir de DIL qui traite vos données personnelles la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées).

d’obtenir l’accès aux données à caractère personnel détenues à votre sujet (vous avez le droit d’obtenir l'accès auxdites données, ainsi qu’à d’autres informations supplémentaires, dont notamment, les finalités du traitement et les catégories de données personnelles concernées. Vous avez également le droit d’obtenir une copie des données qui font l’objet d’un traitement. Cette demande, conformément à l’article 12 du RGPD, est gratuite).

de demander que soient corrigées les données à caractère personnel incorrectes, inexactes ou incomplètes.

de demander que les données à caractère personnel soient effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou si leur traitement est illicite (vous pouvez être informé, lorsque c’est possible, sur la durée de conservation envisagée ou, lorsque ce n'est pas possible, sur les critères utilisés pour déterminer cette durée).

de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection ou pour des raisons liées à votre situation particulière.

de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans des cas précis visés par la législation et détaillés par l’Autorité de contrôle.

de recevoir vos données à caractère personnel dans un format lisible par machine et de les envoyer à un autre responsable du traitement ("portabilité des données").

 
4.2. La manière d’exercer vos droits :

Afin d’exercer vos droits, vous devez contacter DIL qui est responsable du traitement. Vous devez adresser une demande écrite pour exercer vos droits et vous identifier au préalable.

Vous pouvez adresser votre demande au Délégué à la Protection des Données (DPD/DPO) à l’adresse suivante :

- par courrier : DIL – Rue des Romains, 211 L‑8041 Bertrange (LU) (à l’attention de « DPO de DIL»)

- par e-mail : privacy@dil.lu

Si vous envoyez votre demande par e-mail, DIL vous répondra par le même canal. Il conviendra cependant de vous identifier avec certitude au moyen de tous documents utiles (copie de carte d’identité ou documents de séjour, preuve de la titularité de l’adresse e-mail)

Conformément au RGPD, votre demande sera traitée dans les trente jours, à compter du moment où DIL sera en possession de tous les éléments nécessaires au traitement de votre demande et à votre identité. Si la demande est complexe, la période pourra éventuellement être prolongée de deux mois et vous en serez préalablement informé.

Pour plus d’informations concernant la Politique de confidentialité de DIL ou si vous avez des plaintes concernant la protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter dans un premier temps le DPO (délégué à la protection des données) via l’adresse ou l’e-mail ci-dessus.

Si vous avez des objections sur la manière dont vos données sont traitées par DIL, vous avez le droit de vous adresser à la Commission nationale pour la protection des données:

  • https://cnpd.public.lu/fr.html
  • 1, avenue du Rock’n’Roll - L-4361 Esch-sur-Alzette
  • Tel.: (+352) 26 10 60 -1
  • Télécopie: (+352) 26 10 60 - 29
 
4.3. Vous êtes informé d’un incident ou d’une faille de données

Si vous constatez un incident ou une faille de données, DIL étant responsable du traitement, nous vous demandons d’exprimer vos craintes quant à un incident ou une fuite de données à caractère personnel. Vous pouvez à cette fin adresser un e-mail à privacy@dil.lu , par exemple si vous avez reçu un e-mail qui ne vous était pas destiné, si vous pensez que des données ont été perdues ou modifiées ou en cas de faille de données. Il vous est ainsi demandé de communiquer le plus de détails utiles sur la situation pour permettre de traiter votre demande de la manière la plus efficace possible.

 

5. Les modifications à la Politique de confidentialité

DIL se réserve le droit de mettre à jour et ainsi de modifier pour l’améliorer la présente Politique de confidentialité.

Cette mise à jour peut être assurée à tout moment et pour toutes raisons utiles. Vous êtes informé sur la dernière date de mise à jour (voir date de mise à jour ci-dessous). Les conditions adaptées entrent en vigueur dès la publication de leur modification.

Date de la dernière mise à jour : 27/07/2019

 

 

Politique des cookies

 

QUE SONT LES COOKIES ?

Un cookie est un petit fichier texte contenant de petite quantité d'informations et téléchargé sur votre ordinateur ou un autre appareil à l’aide d’un serveur de site Internet. Votre navigateur envoie ensuite ce cookie vers le site à chaque visite afin qu'il puisse vous reconnaître en tant que visiteur unique et se souvenir de certaines informations telles que vos préférences d'utilisateur. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur les cookies et leur mode de fonctionnement via l'adresse : http://www.aboutcookies.org

Chaque fois que vous naviguez sur ce site, des informations peuvent être recueillies par le biais des cookies. En utilisant ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies, tels que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

 

Cookies strictement nécessaires

Ce sont les cookies qui permettent aux visiteurs d'utiliser certaines fonctionnalités sur le site internet. Si l'utilisation de ces cookies est désactivée, certaines parties du site internet peuvent ne pas fonctionner correctement. Ces cookies ne sont retenus que pour la session de la visite du site internet.

 

Cookies statistiques

Le(s) site(s) internet de DIL utilise Google Analytics afin de comprendre comment chaque visiteur utilise le site internet. Les adresses IP de chaque utilisateur sont anonymisées et par conséquent Google Analytics ne dispose pas de l’adresse IP des utilisateurs.

 

Cookies commerciaux

Ce site web utilise des cookies qui, en fonction des pages que vous visitez, tiennent à jour les produits ou services susceptibles de vous intéresser. Grâce à ces cookies et aux moyens du réseau publicitaire de Google (Google AdWords, Google Analytics, le réseau Google Display et DoubleClick), nous sommes en mesure de vous présenter des annonces publicitaires pour des produits et services relevant de vos centres d’intérêt sur d'autres sites web faisant partie du réseau publicitaire Google. Cette technique est appelée "remarketing". Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle.

 

Comment contrôler les cookies ?

En utilisant ce site internet, vous consentez au placement des cookies sur votre ordinateur ou votre appareil dans les conditions énoncées ci-dessus. Vous disposez néanmoins de plusieurs options pour contrôler et gérer vos cookies. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir une incidence sur votre expérience d’utilisateur et que certaines parties du site pourraient ne plus vous être complètement accessibles.

La plupart des navigateurs vous permettent de visualiser les cookies, de les supprimer ou de bloquer les cookies d'un site en particulier ou de plusieurs sites. Soyez conscient que toute préférence que vous avez réglée sera perdue si vous supprimez tous les cookies.

Pour désactiver les cookies dans son navigateur, l'utilisateur devra effectuer des manipulations qui varient selon le navigateur et la version de ce dernier :

Pour plus d’informations, consultez les sites explicatifs proposés par les fournisseurs des différents types de navigateurs, (Mozzilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer,…)

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  • Cliquez sur l’icône en forme de clé à molette dans la barre d’outils du navigateur.
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